Problème Chronopost Pick Up

Jean-Robert -  
 Jean-Robert -

Bonjour,

J'ai vendu un objet sur Vinted, j'ai déposé le colis, a livrer, dans un magasin qui fait relais colis Shop2Shop (Chronopost)

Sauf que la personne semble s'être trompé en scannant le colis...

Car ça me dit que le colis est livré et près a être retiré (au point où je l'ai déposé)

Est-ce que c'est grave, et que je dois retourner là où je l'ai déposé pour leur dire ?

Ou ce n'est pas grave et quand le livreur viendra chercher le colis, et le scannera, tout va rentrer dans l'ordre ?

Je sais pas si c'est très compréhensible ????

Merci d'avance pour vos réponses, en tout cas.

1 réponse

  1.
    dadout Messages postés 2570 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   886
     

    Bonjour,

    plutot étrange, appelez chronopost plutot et demandez leurs. 

    1
    1. Jean-Robert
       

      Bonjour, j'ai été voir la boutique où je l'avais amené, ils ont changé et fait le nécessaire pour que le livreur puisse le prendre... Ce qui semble avoir été fait ????

      Par contre le suivi est bizarrement mis a jour, maintenant, donc je verrais bien par la suite... ????

      0

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