Loi 224-11 code de la consommation
loi 224-11 code de la consommation. Bonjour, litige avec EDF Le 10/09/25 nous avons communiqués notre relevé de consommation à EDF, qui n'a pas é...
loi 224-11 code de la consommation. Bonjour, litige avec EDF Le 10/09/25 nous avons communiqués notre relevé de consommation à EDF, qui n'a pas é...
Bonjour , Nous venons d'annuler notre achat en Vefa (cause maladie) , nous n'avons pas signé chez le notaire . Par ailleurs nous avions commandé un...
Bonjour. J'ai acheté un article non conforme sur le BonCoin . Une flagrante contrefaçon . Discussion avec le vendeur qui fini par m'envoyer un bon...
Bonjour , une crèche privée ferme 1 jour ( pont) car elle n’a qu’un enfant , est-ce que se jour de fermeture non prévue au contrat va être fac...
Bonjour Mon canapé électrique est en panne au bout de 11 mois et le magasin a fermé. Ou me retourner ?? C est une chaîne de magasin mais personne...
En ligne, j'ai achete 2 billets Strasbourg-Paris, pour moi et mon mari. Comme il y a un transfer a Paris, cela fait 4 billets. Cela devait etre 2 bi...
Bonjour, Des huissiers reunis de st priest 69 qui remette le dossier a huissier godet de st pierre d oleron 17 plus de 100 kms de chez moi sui le r...
Bonjour Monsieur X était agent EDF et possédait un contrat EDF avec une facturation spécifique, à son décès son épouse a bénéficié de cette tarificat...
Bonjour, Le débitant a refusé de faire mon jeu sous prétexte qu'il était débordé. En a t'il le droit ?
Bonjour, je voudrais résilier mon compte vivaflirt pas sérieux du tout cordialement
Bonjour à tous, Je cherche à obtenir la fibre depuis des années. Mon adresse est officiellement marquée “raccordable sur demande” sur les données ARC...
Bonjour j’ai besoin d’aide je viens de me rendre compte que je reçois pas de facture edf ( je pensais que c’était ma femme qui était prélevée et vis v...
J'ai commandé une cuisine chez but A ma grande surprise je lis sur mon ticket et ma facture une ligne " ass gp cuisine 2000 2500" facturée 249,99...
Bonjour à tous . Je voulais savoir j’ai un contrat avec la micro-crèche qui va jusqu’au 31/08/2026. je voulu mettre fin au contrat mais la direc...
Bonjour J'ai acheté des bouteilles de vin sur un site internet. Lorsque les colis sont arrivés, au niveau du poids ça m'avait l'air un peu biza...
Depuis 2024 j avai 450 € d eau a payé, j ai fait une demande d aide sociale et il s avére quelle n a jamais etait payé. Des frai s ajoite tois les mo...
Bonjour, J'ai reçu 3 avis de recommandés, mais trop tard pour les récupérer après absence d'un mois. Or, sur le site la Poste, il est mentionné que...
Bonjour , je suis actuellement en contact avec la société ARCAVANDI qui rachéte divers objets aux particuliers qui souhaitent les vendre. Aprés récept...
Bonjour, L'entreprise qui a posé nos panneaux photovoltaïques ne nous a jamais fourni de facture, seulement un bon de commande. Les travaux ont été...
Bonjour à tous, Je viens chercher des avis/conseils concernant un litige SAV et garantie légale de conformité sur un lave-linge TCL acheté chez DS Di...
Bonjour, Notre fils est accueilli en micro creche. Nous sommes partis en vacances pendant les jours d’ouverture de la crèche et nous nous attendion...
Bonjour le 21 mars j'ai fais faire une paire de lunette chez une grand enseigne. 2 jours apres je les ai réglé et récupérer une paire de vue et de sol...
Voilà bonjour tout le monde j’ai un dilemme avec un professionnel de Camping-car j’ai un contrat avec lui pour vendre mon camping-car, il a été vendu ...
Bonjour, J'ai acheté deux produits différents, tous deux concernés par la même offre promotionnelle "1 acheté 1 offert", et chacun en deux exemplai...
Bonjour En allant chez le boulanger la nouvelle propriétaire a refusé de me vendre une demie baguette Depuis des années j'achète une baguette ...
Bonjour, Je souhaite savoir ceux qui ont eu des Menaces avec EOS avec Engie les menaces ce que ça amené par la suite si c'est du bleuf ou autre sv...
Bonjour, À tous j ai une tv Samsung QE55Q7F acheté en 2018 avec extension de garantie Darty max la tv a eu déjà 3 panne ( dalle ,carte mère...
Bonjour, J’ai pris un abonnement annuel pour un cours hebdomadaire de pilates auprès d’une professionnelle à son compte. 2 horaires sont proposés l...
Bonjour à tous, j’ai envoyé une lettre recommandée à l’opérateur Orange le 19 avril. Le suivi La Poste indique “distribué en lot” depuis le 24 avril m...
Bonjour, Une assurance, Handassur m'a prélevé des sommes que je ne lui devait absolument pas, sans même savoir à quoi cela correspond, de plus la b...
Bonjour, Je me permets d écrire sur ce forum pour avoir quelques infos, Je suis actuellement en location géré par une agence immobilière, j ai r...
Bonjour, Il y a 10 jours la femme de ménage de mon voisin du dessous,absent pour la journée,est montée me dire que je devais avoir une inondation c...
Bonjour, j'ai effectué une adoption d'un chien auprès d'une association de refuge en Roumanie, j'ai signé un contrat qui m'engage à m'occuper de l'ani...
Bonjour, j'ai accepté le 19 /02 un devis auprès d'un déménageur. J'ai au préalable précisé l'adresse de livraison: une maison éloignée de la route par...
Bonjour, J'ai effectué des achats chez Zara et je suis passée en caisse automatique. Je ne me suis pas rendu compte qu'un article d'une valeur de 70e...
Bonjour, Je vous remercie de me donner rapidement des conseils pour moi et pour d'autres. Je mets en pointillé tout ce que je veux cacher pour l...
Bonjour Je suis en instance de divorce et mon mari a quitté la maison et je paye mes charges. Et je voulais savoir au sujet du chèque énergie si...
Bonjour, Je souhaiterais savoir si il y a des personnes qui ont eu le même problème que moi je me suis inscrite à la formation secrétaire médicale ...
bonjour j'ai acheté en janvier 2026 4 TICKETS GROUPON POUR 15 EUROS 96 qui me permettaient de faire 4 calendriers en payant 8 euros 95 DE FRAIS...
Bonjour, detailler ce que l on fait pour annuler une commende et recuperer le cheque de d acompte
Bonjour, J'ai eu à louer un camion pour déménager, et j'ai eu à verser une caution de 300€. J'ai restitué le camion sans problème (vérification ...
Bonjour A l'issue d'un rendez-vous telephonique avec un toiletteur pour chiens, il m'est demandé un acompte de 30 €, déductible de la facture final...
Bonjour, J'ai reçu un avis de passage pour une lettre recommandée à retirer au bureau de poste à parir du 14/04 après 11h. je me suis présenté h...
Bonjour, Je souhaite résilier mon contrat Verisure. J'ai souscrit un contrat en avril 2023 avec un engagement de 36 mois. Le délai de préavis...
Bonjour je veux resilier mon abonnement car j’ais payer 1,60 pour deux jour ce matin je constat que vous meux prelevais 46 €sur mon compte sens mon a...
Bonjour à tous, J'ai récemment vendu un tapis de sol de camping autogonflant sur Leboncoin à un particulier. La vente s'est faite en main propre et...
Bonjour, J’ai souhaité suivre une formation en présentiel. Cependant, au bout de deux semaines, mes problèmes de santé sont réapparus (je suis reco...
Bonjour, j'ai acheté le 1er septembre 2025 un lave linge samsung à Super u aujourd'hui je m'aperçois que le joint du hublot est abimé et donc la ma...
Bonjour, En octobre 2025, on m’a installé un portail avec mécanisme d’ouverture électrique. Mais voilà, depuis son installation il ne cesse d’en...
jai donne ma carte bancaire a un jeu de euro gain pour gagner5000 euros et daprés tous le avis c'est une arnaque puis je fair fair opposision de m...
Trouvez des réponses à vos questions sur les clauses abusives, les achats à distance, les litiges, les garanties, et bien plus. Échangez avec d'autres consommateurs pour protéger vos intérêts et faire valoir vos droits en matière de consommation.
Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite.