Forum Consommation

Bonjour, Je souhaite savoir si la garantie légale de conformité s’applique aux achats de vêtements - valises en magasin ?   Merci par avance de vos ...

Bonjour, J'aimerais savoir si pouvais envoyer des cigarette par colis de Marseille a paris  ?  Cela es-il autorisé et légal ? 

Bonjour, J'ai sur mes relevés de compte deux achats CB intitulés "theevolutionch" don't je n'arrive pas à trouver l 'origine. Ma banque me dit qu'el...

Bonjour, Ciel Télécom a cout-circuité mon contrat avec Orange en se faisant passé pour des commerciaux d'orange, j'ai établi en nouveau contrat en m'...

Bonjour, Commandé sur Amazon, paiement décliné mais quand même reçu. Le paiement a été décliné donc la commande ne devait pas être traité mais je l...

un vendeur de 2 sociétes nous a fait signé pour une baignoire à porte , le commerçant DOLCE VITA   à encaisser le chèque d'acompte alors que nous nous...

Bonjour, Ma fille est dans une micro crèche. La crèche m'a demandé de garder ma fille une semaine pour une suspicion de Pied main bouche. J'ai deman...

Bonjour, le 15 octobre j'ai passé commande d'un four à micro-ondes directement auprès du site de La R*doute, qui vend entre autre de l'électroménager ...

Bonjour, Saur nous a envoyé un courrier stipulant qu’une consommation anormale de l’eau a été constatée en 15 jours en avril… lorsque mon mari a app...

Bonjour, J'ai acheté cet après-midi 22 déc un ticket TONEOFIRST (200 euros) que j'ai réglé en espèces. Je n'ai pas de carte. L' achat que je voulai ...

Bonjour,  Un client passe et règle une commande via notre site le 30/11 à 23h12. Nous validons la commande le lendemain. Ainsi la facture s'édite au ...

Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum concernant un gros problème de tarif sur ma facture de résiliation reçu en décembre (j’ai changé d’appar...

Bonjour, J'ai changé de fournisseur d'électricité après une très grosse facture engie qui a été payée. Je suis chez un autre fournisseur mais engie m...

Bonjour, J'ai reçu un mail de GLS me disant que mon colis a été livré le 9 décembre dernier à 13h38 chez Gatsby rue de Laeken 168 1000 Bruxelles Belg...

Bonsoir à tous et à toutes.  Je me permets de venir sur ce forum car je suis dans l'incompréhension concernant les montants que je dois à edf. Pour ...

Bonjour, je souhaite que mes acheteurs potentiels me règlent en main propre uniquement. Je n'arrive pas à modifier mon mode de livraison malgré de nom...

Bonjour, J'ai acheté un scooter neuf à mon fils il y a un an en garage mais il tombe sans cesse en panne il n'a même pas 3000 km. Nous l'avons récup...

bonjour  alors voila j'ai un problème un peu particulier..  j'ai vendue une maison en février 2023 ( et déménagé en octobre 2022)  Je viens de re...

Bonjour, Je devais recevoir un colis indiqué comme livré par le transporteur mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai ouvert un litige par le moyen de p...

Bonjour, J’ai il y a quelques mois adopté mon chien sur internet (don). Le jour du rendez vous, le monsieur m’a dit qu’il n’avait pas les papiers du ...

Bonjour, Je suis moi même victime de consensus sur un dossier locapass qui aurait 18 ans... Lorsque je demande letitre exécutoire on me répond pas be...

Bonjour, Premièrement je dois dire que je ne suis pas du tout fière de ce que je faisais, pendant un moment je vole des vêtements d'un grand magasin ...

Bonjour, J'ai un débit carte bleue de 29,90 € intitule HPI OFFICE-PDF commerce électronique. Je n'ai pas effectue d'achat en e-commerce ce jour là ....

Bonjour, le site becoquin a prélevé 120 euros sur mon compte alors que je m étais inscrit uniquement pour une semaine et eux ils m'ont prélevé 2 fois ...

Bonjour à tous, Je vois parfois sur Internet des particuliers customiser des produits en y apposant une marque ne fabriquant pas ce produit (par exem...

Bonjour, Je devais me faire livrer un colis par Chronopost. Ce jeudi, par SMS celui-ci me fixe un créneau horaire entre 11h-13h sans l'honorer et en ...

Bonjour jai fait mon cv en ligne en payant une petite somme ,et après vous commencez a me retirer 29,90 sans me faire signe , veuillez mes désactiver ...

J'ai acheté un scooter d'occasion en septembre à un particulier, avant la vente il avait fait faire l'entretien (vidange + kit transmission) par un pr...

Moi aussi je me suis fait prendre. Deux jeunes femmes filles font l'enquête sur mandat de EDF. Pour vous bloquer l'augmentation de 10% sur les faibles...

Bonjour, Un conciliateur de justice peut-il réclamer des sommes dues à une société radiée qui n'exerce plus.

Bonjour, Nous avons commandé un Pack Lit + Matelas en réduction sur un site de ventes privées. Nous n’avons pas remarqué de suite, une erreur s’est g...

Bonjour, Qui a eu un problème de remboursement avec le CNED ? Comment avez-vous obtenu le remboursement au final?   J'ai payé une formation début se...

Bonjour, J’ai reçu un courrier concernant un pré déploiement compteur évoluer ( électrique) d’une société que je ne connais pas du tout…! Ce n’est pa...

Bonjour, Je vous écrit concernant un achat réalisé en magasin mercredi 6 octobre. J'achète 2 tapis car je ne sais pas lequel ira le mieux chez moi, ...

Bonjour, j'ai reçu une facture à payer, jusque là pas de souci, seulement je ne l'ai reçu que 3 semaines après l'édition de cette facture. Sur l'envel...

Bonjour, J'ai réservé mi octobre une chienne âgé de 1 semaine en versant 1 acompte de 500 euros. Acompte versé par virement.  Aucun papier de signé  ...

Bonsoir, J’ai réservé une location pour 2nuits sur le site booking.com. Quelques semaines plus tard, l’hôtelier me contacte pour m’informer qu’il lou...

Bonjour, J' ai envoyé une résiliation pour mon abonnement , avec opposition aux prélèvements sur mon compte. le 19 octobre suite à maintes relance de...

Bonjour, j’ai acheté une cafetière sur le site Dolce gusto que j’ai reçu mais le réservoir fuit, alors je ne peux pas m’en servir, après 3 messages et...

Bonjour, Je viens de faire faire quelques travaux par un artisan dont une modification de la charpente. Un devis a été signé et le travail a commencé...

Bonjour, J’ai des tickets neosurf pour un achat internet Quand je les rentre sur l’application elle me dit que mon codepin n’est pas actif pouvez v...

Bonjour, bonjours  j ai recu un appel téléphonique me demandant de régler une facture dont je  n ai jamais passer j ai pris contact avec eux et in ...