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Statut : Non résolu

Dégat des eaux: sous-estimation travaux

vilime, le lundi 9 juin 2008 à 23:51:34
Bonjour,
J'ai eu dans mon logement un dégat des eaux important dans plusieurs pièces. On m'a proposé 1000 E., il faut enlever la franchise (contrairement à ce que j'ai lu: la franchise ne serait pas dû en cas de dégat des eaux...). j'ai trouvé la somme assez faible par rapport aux travaux à réaliser. Bien qu'on souhaitait au départ les réaliser nous-même et qu'on a commencé après avoir pris des photos à en réaliser, je souhaitais avoir un devis émanant d'une entreprise "sérieuse". Connaissant une entreprise ayant fait des travaux de qualité dans une autre maison, j'ai fait faire un devis. Celui-ci s'élève à 4700 E. en faisant le minimum quant aux réparations. L'expert de l'assurance m'a dit par téléphone qu'il proposait en général 30% de moins dans le cas où l'assuré faisait les travaux lui-même. Mais là c'est largement sous-estimé. Comment faire pour inciter l'expert "téléphonique" ou l'assureur à revoir à la hausse son estimation.
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 Igor1, le mardi 10 juin 2008 à 06:43:47
Bonjour,
c'est qui "on" ? un expert, l'assureur, une entreprise mandaté ?
Vous devez réclamer et exiger auprès de votre assurance l'intervention d'un véritable expert ou du devis d'une entreprise sérieuse (vous leurs proposez de choisir eux-même l'entreprise). Ce n'est que sur une véritable évaluation que vous pourrez discuter.
Pour la même chose, désirant faire les travaux moi-même, on m'a déduit 20 % (à peu près la TVA). Mais on m'a indemnisé sur le devis d'une entreprise locale reconnue.
Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.
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