Une vente de terrain qui tourne mal

Bonjour,

ma grand mère a signé en avril 2006 une promesse de vente pour son terrain à des promoteurs devant notaire. Le délai de réalisation était fixé à février 2007. Jusqu'au mois de février elle n'a reçu aucune information de la part des promoteurs sur l'avancement ou les problèmes rencontrés dans le déroulé de l'affaire.
A peine 3 jours avant la date limite de levée d'option, ma grand mère consent à signer un avenant de prorogation jusqu'en juillet 2007 sans demander aucune contrepartie à son profit. Par ailleurs, elle autorise que les panneaux de commercialisation soient laissés ainsi que le salon de vente basé sur notre terrain (dans un cabanon familial sans aucune contrepartie en échange).
Le promoteur déclare dans l'avenant qu'il a déposé le permis de construire et qu'il est toujours en cours d'instruction et qu'il a fait l'objet de demandes complémentaires. Le promoteur ne nous l'a jamais justifié, je ne sais pas si les délais de dépôt de pièces ont été respectés. La date de juillet 2007 n'a toujours pas été respectée.
Toutes les pièces ayant été communiquées au notaire des promoteurs un rendez vous a été fixé fin août 2007 pour signature de l'acte authentique. Cette dernière date n'a toujours pas été respectée au motif invoqué par l'acquéreur d'un refus de débloquage de son crédits par son banquier. C'est à ce moment seulement que le promoteur a indiqué oralement que la banque exigeait, afin de débloquer les fonds nécessaires, d'autres contrats de réservations. Les clauses suspensives dans la promesse de vente indiquaient bien que la vente était conditionnée à l'obtention du permis de construire et à l'obtention de prêt.
L'affaire est aujourd'hui arrêtée mais les promoteurs ont demandé par voie notariale que les 10 k€ d'accompte qu'ils ont versé leur soient restitués. Ces 10 K€ sont détenus par leur notaire.
Dans un 1er temps, ma grand mère a indiqué que la décision ne lui appartenait pas et que c'était aux notaires de décider. Puis à la demande de notre notaire de prendre une décision, nous avons indiqué vouloir récupérer 5 k€ sur le montant au titre de l'immobilisation pendant 2 ans de notre terrain.
Aujourd'hui, les promoteurs ont fait appel à un avocat pour récupérer ces 10 K€. Ma grand mère (81 ans) est désemparée et devient malade pour cette affaire. Elle crains une procédure juridique et ne veux pas prendre d'avocat. Mais il nous semble justifié de ne pas accepter si facilement la restitution de cet accompte.
Sommes nous dans notre bon droit ? A qui devraient revenir ces 10 k€ ? Comment peut on procéder ?
Je rajoute que les promoteurs ont toujours conservé les clés donnant accès à notre propriété.
Je vous remercie par avance pour toute information suceptible de m'aider sur le sujet.