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26 nov. 2008 à 07:07
Je me suis finalement rendu à l'agence le lundi, j'ai demandé en plus du mandat le volet de rétractation qui n'était pas joint au mandat.et j'ai renvoyé le volet de retract avec RAR.(si pas de volet un simple courrier envoyé en RAR suffit).
Je pense que les agences ne joingnent pas forcément ce volet alors il doit y avoir des personnes qui ne savent pas qu'ils ont le délai de 7 jours (faculté de renonciation du mandat protection des consommateurs) heureusement ouf! . Merci,