Il nous arrive aujourd'hui une chose à peu près similaire. Nous nous sommes installés, à 3 colocataires, en juillet 2007 dans un appartement de 61m². Je suis prélevée mensuellement d'une somme de 83€ pour l'électricité et le gaz. EDF, après avoir pratiqué la régularisation du mois d'avril 2009, nous réclame la somme de 397€! Soit près de 5 mois de consommation énergétique supplémentaire! Les chiffres des relevés sont exacts mais comment un tel montant peut-il être facturé?! Nous n'avons en plus bénéficié du chauffage qu'en novembre, et l'avons très peu utilisé. Par ailleurs, durant les années précédentes, j'ai toujours été régularisée favorablement, c'est-à-dire que je consommais moins que ce qui m'était prélevé. Que peut-on faire? Si nous faisons opposition, notre contrat cessera. Bref, je suis écœurée.
Si vous vivez une expérience semblable, n'hésitez pas à en faire part. Il est peut être possible de monter un collectif d'opposition.

Bonjour

je m informe ainsi sur les forum je suis a EDF bleu ciel car il m arrive la mème chose jetais en prélèvement je payais la somme de 93 euro tout les mois DE janvier a décembre jai donner 11161 euro ensuite jai eux une rècularisation en décembre il s avère que je né pas assez donner il mon donc envoyer une facture de 649 qui ont essayer de prélever en une seule fois jai donc fait opposition '(PAYER UNE SOMME PAREILLE EN UNE SEULE FOIS il men ont bloquer mon compte en représentant 4 fois le prélèvement du coup mon échéancier de prélèvement cest arretter et il mon repasser en mensuel a lannèe seulement jai des facture de fou il mon encore envoyer une autre facture de 693 alors je né mémé pas fini la premier plusieur mois sè coule je paie tout les mois 200 les deux facture accumuler ce qui fait 1342 arriver juin je suis contente il me reste 327 euro il autre facture tombe celle de juin 2mois s'écoule !on ne consomme plus le chauffage depuis 3mois a part faire a manger une ou 2 machine il m annonce une facture de 366 euro je ne comprend pas et de plus les numéro sur mon compteur sont deux fois plus élevé que le leur sur leur écran , il ya un truc il me disent que jai consommer 1000 klw de gaz en 2mois le chauffage atteint sa me rend dingue au total je dois encore 693 euro ainsi en comptant tout mes mandat de paiement en ayant une aide j atteint déjà la somme de 1300 euro que jai déjà verser il men réclame encore je vais atteindre a la fin de lannèe en décembre 2009 LES 2000 EURO a ce jour edf ne veux rien savoir et me dissent si vous le payer pas la totalité vous en serait couper MAIS je payer tout les mois une plainte a été déposer !!!si vous ne comprenez pas votre facture ou tout soupçon déposer plainte une arnaque a été détecter peut-être cordialement

Bonjour

je m informe ainsi sur les forum je suis a EDF bleu ciel car il m arrive la mème chose jetais en prélèvement je payais la somme de 93 euro tout les mois DE janvier a décembre jai donner 11161 euro ensuite jai eux une rècularisation en décembre il s avère que je né pas assez donner il mon donc envoyer une facture de 649 qui ont essayer de prélever en une seule fois jai donc fait opposition '(PAYER UNE SOMME PAREILLE EN UNE SEULE FOIS il men ont bloquer mon compte en représentant 4 fois le prélèvement du coup mon échéancier de prélèvement cest arretter et il mon repasser en mensuel a lannèe seulement jai des facture de fou il mon encore envoyer une autre facture de 693 alors je né mémé pas fini la premier plusieur mois sè coule je paie tout les mois 200 les deux facture accumuler ce qui fait 1342 arriver juin je suis contente il me reste 327 euro il autre facture tombe celle de juin 2mois s'écoule !on ne consomme plus le chauffage depuis 3mois a part faire a manger une ou 2 machine il m annonce une facture de 366 euro je ne comprend pas et de plus les numéro sur mon compteur sont deux fois plus élevé que le leur sur leur écran , il ya un truc il me disent que jai consommer 1000 klw de gaz en 2mois le chauffage atteint sa me rend dingue au total je dois encore 693 euro ainsi en comptant tout mes mandat de paiement en ayant une aide j atteint déjà la somme de 1300 euro que jai déjà verser il men réclame encore je vais atteindre a la fin de lannèe en décembre 2009 LES 2000 EURO a ce jour edf ne veux rien savoir et me dissent si vous le payer pas la totalité vous en serait couper MAIS je payer tout les mois une plainte a été déposer !!!si vous ne comprenez pas votre facture ou tout soupçon déposer plainte une arnaque a été détecter peut-être cordialement

Bonjour

je m informe ainsi sur les forum je suis a EDF bleu ciel car il m arrive la mème chose jetais en prélèvement je payais la somme de 93 euro tout les mois DE janvier a décembre jai donner 1100 euro ensuite jai eux une rècularisation en décembre il s avère que je né pas assez donner il mon donc envoyer une facture de 649 qui ont essayer de prélever en une seule fois jai donc fait opposition '(PAYER UNE SOMME PAREILLE EN UNE SEULE FOIS il men ont bloquer mon compte en représentant 4 fois le prélèvement du coup mon échéancier de prélèvement cest arretter et il mon repasser en mensuel a lannèe seulement jai des facture de fou il mon encore envoyer une autre facture de 693 alors je né mémé pas fini la premier plusieur mois sè coule je paie tout les mois 200 les deux facture accumuler ce qui fait 1342 arriver juin je suis contente il me reste 327 euro il autre facture tombe celle de juin 2mois s'écoule !on ne consomme plus le chauffage depuis 3mois a part faire a manger une ou 2 machine il m annonce une facture de 366 euro je ne comprend pas et de plus les numéro sur mon compteur sont deux fois plus élevé que le leur sur leur écran , il ya un truc il me disent que jai consommer 1000 klw de gaz en 2mois le chauffage atteint sa me rend dingue au total je dois encore 693 euro ainsi en comptant tout mes mandat de paiement en ayant une aide j atteint déjà la somme de 1300 euro que jai déjà verser il men réclame encore je vais atteindre a la fin de lannèe en décembre 2009 LES 2000 EURO a ce jour edf ne veux rien savoir et me dissent si vous le payer pas la totalité vous en serait couper MAIS je payer tout les mois une plainte a été déposer !!!si vous ne comprenez pas votre facture ou tout soupçon déposer plainte une arnaque a été détecter peut-être cordialement

Bonjour,

Si vous êtes au RMI, allez vite voir votre assistante sociale pour obtenir une aide du Fonds Social du Logement. Cette demande d'aide arrêtera immédiatement la coupure.

Appelez aussi le n° de solidarité d'EDF au 0800650309 (l'appel est gratuit). Exposez votre problème au sujet de cette facture anormalement élevée.

Allez voir le CCAS de votre Mairie et essayez d'obtenir une aide en tickets énergie.

Bénéficiez-vous du TPN (Tarif Première Nécessité) en électricité ? Si non, demandez à votre caisse de Sécurité Sociale le formulaire qui vous permettra d'en bénéficier.