EDF!!!! Bien plus que de la lumiere....:-s

Question

Bonjour,


J'ai un gros souci. j'ai loué un appartement en fevrier 2006 et j'y suis parti en juin 2006. Jusque la tout vas bien. J'ai appelé EDF afin de resilier mon contrat. Des nouveaux locataire prenne ma place. Et aujourd'hui je recoit un courrier d'une assignation devant le tribunal. La cause. Facture EDF s'elevant a un montant de 1494 €. La facture date de 08/2008 !!! Je n'etait plus dans l'appartement. J'ai donc appelé la societe de recouvrement, et il m'ont dit que j'ai été victime de locataire malhonnete. Et que la seule solution pour eviter l'assignation, etait de regler la somme. Pour prouver ma bonne foi, j'ai regler cette somme! 
Que puis je faire pour recuperer mes sous et que puis je faire contre les locataires qui se sont eclairé au frais de la princesse.

Cordialement.

patrice

Marie S · Answer

J'ai du mal à comprendre ! Il était facile de prouver que vous n'étiez plus dans les lieux par production de documents : 
- état de lieu de sortie, sur lequel normalement doivent figurer les index des compteurs !
- lettre de déménagement auprès des impôts.
- taxe d'habitation pour votre nouveau logement ... etc...

Alors si vous avez payé c'est que vous reconnaissez devoir cette somme et je ne vois pas comment vous pourriez la récupérer.

Marie S · Answer

Ca n'explique toujours pas pourquoi deux ans après avoir quitté la location vous avez une facture à votre nom avec un contrat résilié depuis deux ans.
Je ne comprends pas non plus en quoi le fait d'avoir un enfant vous interdirait de prouver votre bonne foi...
Vous dites "locataire prend-place malhonnête"... c'est un peu court, il serait bon pour notre instruction générale à tous que vous nous disiez leur combine, pour éviter que d'autres tombent dans le même piège.

Paulin · Answer

bonjour : Je trouve qu'E.D.F. agit avec beaucoup de légèreté dans un tel cas, de ne pas vérifier.  Un simple appel téléphonique et hop.... 

Moi, je n'aurais pas payé; Par contre, j'aurais pris ma plume en expliquant les choses, et avec les photocopies des pièces prouvant mon départ du logement à telle date.

Lorsqu'on est de bonne foi, et qu'on ne doit pas une somme on doit tenir bon.

Essayez d'aller voir le CLCV pour vous sortir de là (cotisation 30 ou 40 euros) mais ils sont, paraît-il efficaces.
C'est une association de consommateurs.

Marie S · Answer

Une chose que je n'ai jamais comprise, et c'est pareil avec les opérateurs et fournisseurs de connexion, c'est qu'un simple appel téléphonique suffit à résilier ou à ouvrir une ligne !

De la part d'EDF ça parait quand même étrange que sur un simple coup de fil ils aient pu annuler une résiliation sans se poser de question, à vrai dire j'ai du mal à y croire.

Marie S · Answer

Avec EDF, il suffit de donner une adresse quelconque d'un logement inoccupé et de faire ouvrir un compte, le squatter peut ainsi sans difficulté se faire passer pour locataire au bout de 48 heures et titulaire d'un bail verbal.

Les bailleurs non plus ne leur disent pas merci !

Il ne faut pas hésiter à les attaquer, il faut qu'ils cessent d'accepter les ouvertures de comptes et les résiliations sur simple coup de fil, ils ont supprimé la fonction d'agent de mutation qui existait auparavant et c'est la porte ouverte aux fraudeurs.

Attention, les fournisseurs d'internet font pareil, de là à payer la connexion du locataire entrant aussi pourquoi pas !

Marie S · Answer

C'est bien que vous ayez au moins cet élément !
Par contre, s'agissant d'une administration, je suis sceptique sur la juridiction à saisir... juge de proximité ou tribunal administratif ?

Si c'est le tribunal administratif, vous pouvez invoquer l'excès de pouvoir.

Par contre comment prouver le coup de fil du locataire indélicat qui s'est fait passer pour vous ?

Marie S · Answer

Et cette personne vous a dit cela verbalement ?
Alors je pense qu'il faudrait envoyer une lettre recommandée AR à EDF afin de leur rappeler votre conversation téléphonique du (date...) et leur dire que vous n'êtes pas d'accord avec ces procédés, c'est déjà un début de preuve.

Marie S · Answer

C'est un peu dommage que vous serviez de cobaye, mais si ces administrations pouvaient un jour être sanctionnées parce qu'elles se permettent de faire n'importe quoi et de décider "souverainement" que nous n'avons pas résilié nos contrats alors que nous l'avons fait, ça rendrait service à tout le monde !

Les ouvertures et fermetures de contrat juste sur simple appel téléphonique sont inadmissibles et contraires aux intérêts de tous.

lbigaret · Answer

en résumé, société de recouvrement ou pas, assignation au tribunal ou pas....refus de payer par recommandé s'il le faut.

Paulin · Answer

bonjour : A mon avis, le mieux serait une association de consommateur comme cité plus haut. Il peuvent même faire les démarches pour vous, et ont un certain  "poids", et en tout cas beaucoup plus qu'un simple particulier. Et ceci pour une cotisation  modique.

Marie S · Answer

Mais est-ce que le fait d'avoir réglé ne pourrait pas être considéré comme une acceptation pure et simple de la créance ?

Marie S · Answer

Écrire au médiateur :

Médiateur national de l'énergie
Libre Réponse n° 59252
75443 PARIS Cedex 09

Marie S · Answer

Alors avec ce système de résiliation téléphonique, puisque maintenant il y a plusieurs fournisseurs d'énergie, ils peuvent résilier votre contrat en se faisant passer pour nous et on se retrouve le client de la concurrence sans avoir rien fait ?
J'en tremble ...
Faut que ça cesse les résiliations par téléphone, pour tous les types de contrats, eau, gaz, électricité, internet, téléphone !

Paulin · Answer

bonjour : simplement, lorsque quelqu'un dit : " et bien non finalement, ne résiliez pas je reste", cela devrait faire tilt, et alors une vérification devrait être faite. On peut penser que ça cache quelque chose de pas net.

EDF!!!! Bien plus que de la lumiere....:-s

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