Relevé de consommation nul sur 2009

sarkozec - 16 janv. 2010 à 16:35
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 16 janv. 2010 à 23:03
Bonjour,
je viens de recevoir un relevé de consommation d'eau pour 2009 suite au passage d'un agent de la société Véolia à mon domicile. L'estimation est à zéro! l'index de 2008 et celui de 2009 sont identiques. Je pense qu'il doit y avoir un problème avec le compteur.
Dois-je contacter la société Véolia pour le signaler ou s'en rendra-t-elle compte toute seule?
A qui appartient le compteur d'eau?
A qui revient la charge du changement de compteur?
Véolia peut-elle me réclamer un arriéré de consommation avec un relevé présentant une consommation nulle?
Merci de vos réponses

2 réponses

gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 961
16 janv. 2010 à 16:45
Si votre compteur a été relevé ,la sie VEOLIA va s'en apercevoir .
Le compteur appartient à Véolia, ( plombé )
Si vous ne voyez pas bouger les chiffres ,lors de l'écoulement de l'eau ,effectivement ,il faut changer le compteur .
Il peuvent vous faire une cote "" mal taillée "" approximative pour votre consommation ,non comptabilisée .
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 390
16 janv. 2010 à 23:03
Bonsoir,

Il m'est arrivé la même chose avec mon compteur de gaz. J'ai contacté GDF qui l'a rapidement changé.

Ne vous en faites pas, c'est votre compteur qui est mort, il faut le changer c'est tout.

Cordialement :)
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