résiliation mtuelle

Question

Bonjour, 
 J'ai voulu résilier ma mutuelle. Ne sachant pas la date d'échéance j'ai téléphoné on m'a répondu que c'était le 30 juin et qu'il fallait envoyer un recommandé 1 mois avant. ce que j'ai fais bien sur sauf que je viens de recevoir un courrier me disant que la date d'échéance est le 31 décembre et que donc il n'est pas possible de résilier avant. Et bien entendu il n'est pas possible de joindre qui que se soit par téléphone. Que puis je faire? 
merci

laurboi07 · Answer

Etant donné qu'il vous sera impossible de prouver que l'on vous a dit au téléphone que vous pouviez résilier au 30 juin, nous vous conseillons de renouveller votre demande de résiliation de mutuelle à effet du 31 décembre 2011 par LR/AR . 

Vérifiez aussi dans les conditions générales du contrat, le délai de préavis à respecter.

La majorité des mutuelles exigent un préavis de deux mois.

Résiliation mtuelle

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