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Coupure d electricite

zizou62800 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 19 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2013 - 19 juil. 2013 à 21:46
Energizor Messages postés 25604 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 - 19 juil. 2013 à 22:48
bonjour ma fille doit une enorme facture d electricites elle a voulut s arranger avec eux mais il ont refuser donc il ont couper qu elle sont ses droit et comment peut elle faire pour recupoerer l electricite

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 390
Modifié par GrandCaribou le 19/07/2013 à 21:50
Bonsoir,

"comment peut elle faire pour recupoerer l electricite"

Payer la facture...

Qu'elle prenne contact en urgence avec une assistante sociale pour monter un FSL par exemple, si elle l'avait fait avant, elle n'aurait pas perdu l'électricité en attendant la décision du FSL.

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 25604 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 1 mai 2024 19 111
19 juil. 2013 à 22:48
Bonsoir,

Dans environ deux semaines, le contrat sera résilié. Votre fille va recevoir une facture de résiliation.

Votre fille pourra alors appeler un autre fournisseur d'électricité et souscrire un nouveau contrat.

Mais elle devra alors payer :
- la dette auprès de son ancien fournisseur
- les factures du nouveau fournisseur
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