Erreur de banque

albert pierre - 16 oct. 2017 à 17:13
 Komar - 16 oct. 2017 à 17:18
bonjour,
j'ai contracte un emprunt de 25000€ à sofinco le 20/11/2015 pour une véranda, la construction c'est terminée en juillet 2016. le remboursement de mon emprunt devait débuter en janvier 2017.
en septembre 2016 j'ai fait un rachat de crédit par Groupama banque de 25000€ le remboursement a été effectue le 07/10/2017a sofinco.
depuis le 20 janvier sofinco me harcèle en me demandant la somme de 662.45€, je leur demande l'explication de cette somme, sans réponse de leur part, par-contre hier j'ai reçu l'huissier qui me signifie que je doit la somme de 862.29€ à sofinco.
n'étant pas banquier s'il y avait des frais quelconque ils auraient du être compris dans le rachat du crédit. je pense que ce n'ai pas de ma faute mais<ital> que doit-jefaire, y-a-t’ il un recours?
merci.

1 réponse

Bonjour,

A quoi correspondent ces frais ? Avez vous lu votre contrat de prêt Sofinco pour comprendre d'où cela venait ?
Si ces frais sont justifiés, vous ne pourrez pas faire autrement que de les payer.

Bonne journée
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