Régularisation de 4 ans de facture d’eau

Vkeri -  
 Vkeri -
Bonjour,

Je pensais que l’eau était compris dans les charges
Pendant 4 ans personne est venu relever le compteur d’eau et à ce jour 23/06/2021 un technicien ce rend compte que mon compteur a jamais était relevé depuis le départ de la locataire il y 4 ans alors que la personne me dit que le compteur à été changer en 2018 alors il savait bien que la maison était habité
Il me réclame 1900€
Pouvez-vous me dire si il y prescription de 5 ans ou 2 ans car pour moi il non pas fait leur travail sérieusement
Merci pour votre aide

3 réponses

  1. djivi38 Messages postés 54302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 437
     
    bonjour,

    prescription de 2 ans : art 218-2 du Code la consommation
    ""L'action des professionnels pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs se prescrit par 2 ans ""

    cdt.
    1
  2. Vkeri
     
    Bonjour,

    Savez-vous comment faire pour qu’il m’accorde les deux ans de prescription est-ce qu’il faut que j’envoie un document spécial.
    Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît merci
    0
    1. djivi38 Messages postés 54302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 437
       
      A votre place, je leur écrirais pour leur rappeler l'art 218-2 du Code la consommation.
      Courrier R + AR dont vous gardez précieusement copie et les 2 récépissés.
      0